Esta semana en nuestra sección de entrevistas ‘Estamos en las nubes’ charlamos con Sergio Sánchez, responsable de Sistemas y Comunicaciones de la Universidad Cardenal Herrera CEU. Sergio nos habla de cuáles son los retos tecnológicos a los que se enfrenta una universidad y nos desvela cuáles son sus ‘trucos’ para desempeñar su trabajo cuando la inversión en IT disminuye pero no la demanda de servicio.
El sector tecnológico en España en estos momentos…es uno de los pilares fundamentales en los que apoyarse para salir de esta crisis. Pero también es sabido que el momento no es propicio para realizar grandes inversiones, por lo que tenemos que recurrir a la imaginación y a otros mercados.
Los mayores retos a los que se enfrenta en estos momentos un director de tecnología o responsable de IT de una universidad es… conseguir la inversión necesaria para dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes tanto internos como externos. Por un lado tienen un mayor conocimiento y manejo de las nuevas tecnologías y por otro los nuevos dispositivos permiten acceso rápido y sencillo a la información. Todo ello eleva el nivel de exigencia del usuario en cuanto a disponibilidad y precisión de la información.
La crisis ha afectado a las inversiones en IT… y en general, a la realización de inversiones en todos los campos, pues las TICs no son una excepción. Por otro lado la demanda de servicio no se ha contraído sino todo lo contrario. Esta situación paradójica provoca que se agudice el ingenio y se recurra a nuevos productos que en situación de bonanza económica no se habrían contemplado; este es el caso de los productos reacondicionados, son mucho más baratos y dan el mismo servicio.
Cuando no se puede hacer mucha inversión en IT los productos reacondicionados son una buena opción porque… son productos contrastados, experimentados y existe amplia información sobre ellos, por lo que puedes seleccionar aquel producto que se adapte a tus necesidades sin miedo a equivocarte. Por otro lado, el precio, es sustancialmente menor que el mismo producto nuevo, sin menoscabar para ello las prestaciones del mismo. Si hablamos de garantías, no existen diferencias aparentes, pues, la empresa que te los vende (en nuestro caso Mercado IT) se hace responsable de la misma y hasta ahora, no he tenido ningún problema. Son productos que funcionan, han sido revisados y aunque no tengan las últimas prestaciones técnicas, son más que suficientes, si sabes escoger el equipo que necesitas. Eso sí, hay que tener en cuenta que al ser reacondicionados no siempre hay del modelo que quieres porque los modelos “buenos” son los que primero se agotan y si no estás atento puedes quedarte con los modelos que nadie quiere. Esto provoca una gran variación en los precios, que se rigen por la ley de la oferta y la demanda. Por eso es importante estar al tanto y hacer un buen seguimiento de los modelos que te interesan o que una empresa lo haga por tí.
La seguridad de los datos en una universidad es… sin duda uno de los epicentros de cualquier implantación de IT. Como cualquier persona se puede imaginar, los alumnos intentan acceder a más lugares de los necesarios, algunos profesores son más confiados de lo que se desearía y los accesos por red se realizan, por todos los medios posibles, wifi, lan, wan…En resumen, se necesitan sistemas de seguridad y control perfectamente configurados y actualizados para no tener sustos. Además, esta área en concreto de las TICs es muy costosa de aplicar y mantener, me refiero a nivel económico, por lo que aquí hemos encontrado un gran aliado en los productos reacondicionados.
El precio a la hora de comprar… es importante pero se han de valorar otros factores cuando tú población es de alrededor de 15.000 dispositivos, se valoran otras cosas, ya que la redundancia y el tiempo de respuesta del proveedor es tanto o más importante que el precio.
La nube en la universidad: presente y futuro… Hoy en día, las aulas de informática están en peligro de extinción, ya que, prácticamente todos los alumnos llevan al menos un dispositivo móvil, igual o más potente que el pc del aula de informática, por lo que, pensamos que la tendencia será ir pasando toda la carga de trabajo, aplicaciones, datos… al Centro de Proceso de Datos. Esto supone un cambio de mentalidad y de arquitectura en las telecomunicaciones y sistemas, pues, la comunidad universitaria (profesores, personal de administración y servicios y alumnos), podrá acceder a la intranet, a sus datos personales, apuntes de clase e incluso a las aplicaciones, sin necesidad de instalar ninguna aplicación en su dispositivo, simplemente accediendo a internet.
Muchas gracias Sergio por darnos tu opinión.
Y tu, ¿estás de acuerdo con Sergio?
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